Klaviyo-audit: tjeklisten vi selv bruger
Nicklas Segatz Mortensen · Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd · 11 August 2026 · 8 min.
01Teknisk afsenderopsætning
Leveringsevnen afgør alt det andet. En perfekt kampagne i spamfilteret er nul kroner værd.
- SPF, DKIM og DMARC er sat korrekt op på det domæne, der afsendes fra.
- DMARC-politikken er mere end none.
- Der sendes fra et dedikeret marketing-underdomæne.
- Klaviyo er koblet til webshoppen, så ordrer og produktvisninger flyder ind.
- Bounce- og klageraterne er tjekket og ligger på et sundt niveau.
02Flows
Størstedelen af omsætningen kommer herfra, selvom kampagnerne fylder mest i kalenderen.
- Welcome, abandoned cart, browse abandonment, post-purchase og winback er alle i luften.
- Hvert flow har mere end én mail — de fleste taber omsætning på at stoppe efter den første.
- Der er sat et sunset flow op på inaktive kontakter.
- Flowene er delt efter kunde eller ikke-kunde, hvor det giver mening.
- Ingen flows har været urørte i over et år.
03Segmentering og listehygiejne
I betaler pr. profil. En liste, der ikke reagerer, koster både penge og leveringsevne.
- Engagement defineres på klik og køb, ikke på åbninger.
- Der findes segmenter for funnel-trin: tilmeldte uden køb, engangskøbere, gengangere.
- Inaktive kontakter udfases løbende frem for at ligge og fylde.
- Double opt-in er overvejet ud fra listekvalitet frem for listestørrelse.
04Uden for platformen
Den mest oversete gevinst, og den koster ingenting at sætte op.
- Segmenter synkroniseres til Meta og Google som custom audiences.
- Eksisterende kunder ekskluderes i annonceringen, hvor økonomien tilsiger det.
- De bedste kunder bruges som grundlag for lookalikes.
- UTM-parametre er konsistente, så email kan måles i webanalysen.
Frequently asked questions
Hvor stor en del af omsætningen bør komme fra email?+
Det svinger for meget mellem brancher til, at et generelt tal er brugbart. Det interessante er fordelingen mellem flows og kampagner, og om andelen vokser i takt med listen.
Er det et problem, at listen bliver mindre efter en oprydning?+
Nej, det er typisk gevinsten. Færre profiler koster mindre i Klaviyo, og bedre engagement løfter leveringsevnen for alle de resterende.
Related terms
Guide
10 Klaviyo flows you're probably missing
Read the entry →Guide
Klaviyo flows that pay the rent
Read the entry →Guide
Derfor havner dine mails i spam
Read the entry →Glossary
What is a sunset flow?
A sunset flow gradually steps profiles that haven't engaged over a longer period down and eventually out of active sending, to protect your sender reputation.
Read the entry →Glossary
What are SPF, DKIM and DMARC?
SPF, DKIM and DMARC are email authentication standards that let the recipient's mail server verify that an email really was sent from the domain it claims, and therefore isn't spoofed.
Read the entry →Glossary
Hvad er Klaviyo?
Klaviyo er en email- og SMS-platform til e-commerce. Den henter ordre- og adfærdsdata direkte fra webshoppen og bruger dem til segmentering og automatiserede flows, så udsendelser kan udløses af, hvad den enkelte kunde rent faktisk gør.
Read the entry →Vi kører listen igennem på jeres konto og starter med det, der flytter mest.
Se Klaviyo hos os →
Nicklas Segatz Mortensen
Growth Hacker · Fractional CMO · Meta Ads Nerd at Oaksmond
Growth hacker and fractional CMO with 10+ years' experience and hundreds of millions in managed ad spend behind him. Background from larger Danish and international scale-ups, and from the agency world.
Meet the team →